Segmen Pemerintahan: Meningkatkan Kualitas Layanan Publik dengan SUCCESS Framework By: Mohamad Haitan Rachman Silahkan Gunakan SUCCESS Coach GPT: https://chatgpt.com/g/g-685378e0ad5081919b4923e2021529ac-success-coach-gpt-structured-thinking-success Tantangan dan Peluang dalam Layanan Publik Pemerintahan abad ke-21 tidak lagi cukup hanya hadir sebagai pengatur atau pemilik otoritas birokrasi. Tuntutan masyarakat terhadap pelayanan publik yang cepat, transparan, adil, dan berbasis data terus meningkat. Warga tidak hanya menginginkan layanan yang tersedia, tetapi …